為進一步規(guī)范停車秩序,改善停車環(huán)境,吳忠市城市管理局以黨建為引領,結合吳忠市停車現(xiàn)狀,壓實工作責任,自我“找茬”、自我加壓,下足“繡花”功夫,聚焦停車治理難題。以停車場建設標準化、為民服務精準化為重點,補短板、強弱項、促提升,不斷改善人民群眾停車環(huán)境,提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。一是停車服務保障,重點在“精”。按照“應劃盡劃,應增盡增”原則,新增機動車停車泊位500個、非機動車停車泊位線5000延米。同時積極推動黨政機關、企事業(yè)單位在雙休日、法定節(jié)假日全天向公眾開放停車設施。截至目前,已協(xié)調市機關事務服務中心先后對市行政中心、市水務局、市教育局等14家機關事業(yè)單位在節(jié)假日和非工作時段對外開放停車位500個,協(xié)調市城市傳媒公司在國家法定節(jié)假日對公眾免費開放車位2600余個,有效緩解了轄區(qū)群眾“停車難”問題。二是停車訴求回應,要點在“耕”。按照“有訴必應馬上辦”機制創(chuàng)新工作要求,建立健全快速響應機制,對市區(qū)停車場各類投訴問題做到第一時間響應、第一時間處理,力求實現(xiàn)“問題即解決,服務無間斷”。市城市管理局組建停車場服務小組,安排專人對接、協(xié)調、處理停車場亂收費、停車場未備案違規(guī)收費以及停車場服務態(tài)度差等問題,用心用力用情辦理群眾訴求。今年以來共計處理公共停車場各類投訴約364起,處置率為100%。三是停車品質強化,難點在“細”。印發(fā)《吳忠市區(qū)停車場專項規(guī)劃》,《吳忠市停車場條例》于2023年11月1日正式施行,配套《吳忠市停車場管理工作實施方案》《關于進一步規(guī)范吳忠市區(qū)公共停車場建設備案及管理工作的通知》,形成政府統(tǒng)籌協(xié)調、部門密切配合、社會協(xié)作共管、公眾深度參與的停車管理新格局。聯(lián)合市發(fā)改委、市場監(jiān)督管理局等部門,開展市區(qū)停車服務收費行為行政約談會,通過會議告知、簽署機動車停放服務收費價格告誡書等形式,進一步規(guī)范我市機動車停車服務收費行為,截至目前,共對市區(qū)110余家公共停車場進行告誡約談。四是停車秩序維護,落點在“作”。通過市區(qū)公共停車場經(jīng)營秩序專項整治行動,停車收費亂象得到有效遏制,無證經(jīng)營、隨意圈地收費、不按規(guī)定進行停車場備案、不按標準收費等問題得到有效治理。通過專項整治行動,拆除市區(qū)10余處違規(guī)經(jīng)營停車場收費設施,責令市區(qū)50余處未備案違規(guī)停車場停止違規(guī)行為,并限期進行備案。做好日常停車場監(jiān)督巡視工作,對停車場內泊位線不清晰、劃線不標準、缺少無障礙車位、公示牌破損等問題開展日常巡視排查。截至目前,重新施劃已經(jīng)磨損的機動車停車泊位8000個,補劃非機動車停車泊位線30000延米,極大改善了市容市貌與停車場環(huán)境。
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