“警察同志您好，我孩子近期就要參加比賽，著急用身份證件，可平時(shí)上學(xué)沒(méi)時(shí)間，您中午或者周末能為孩子辦理身份證嗎？”

在高閘派出所戶籍室內(nèi)，民警接到家長(zhǎng)的電話求助后，考慮到其他在校學(xué)生同樣面臨著課余時(shí)間少、抽不出時(shí)間辦理身份證的實(shí)際困難。戶籍民警靠前服務(wù)，積極作為，主動(dòng)加班加點(diǎn)利用學(xué)生中午休息或者周末集中為學(xué)生辦理身份證、進(jìn)行高考審核等工作，贏得了廣大師生和家長(zhǎng)學(xué)子的一致好評(píng)。

在辦理現(xiàn)場(chǎng)，戶籍民警和工作人員引導(dǎo)學(xué)生排隊(duì)、采集指紋，細(xì)心解答學(xué)生辦證方面的相關(guān)問(wèn)題，耐心向?qū)W生們講解身份證申領(lǐng)使用、高考審核的相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)，提醒學(xué)生們妥善保管好自己的身份證，不要輕易交給他人使用，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙；同時(shí)，對(duì)于高考審核工作，辦理民警主動(dòng)留下聯(lián)系方式，有任何情況可隨時(shí)聯(lián)系，爭(zhēng)取把學(xué)生的事情第一時(shí)間用心辦理好?！爸斑€擔(dān)心上下班時(shí)間辦不上，誰(shuí)想到現(xiàn)在民警聯(lián)系主動(dòng)辦，省了不少麻煩！”在辦理現(xiàn)場(chǎng)，一位學(xué)生家長(zhǎng)笑著說(shuō)道。

當(dāng)前高閘派出所戶籍室采取“周末預(yù)約辦”、“周內(nèi)學(xué)生優(yōu)先辦”“有事隨時(shí)辦”等多種便民措施，為學(xué)生開(kāi)通“綠色通道”，積極對(duì)接轄區(qū)學(xué)校及家長(zhǎng)解決學(xué)生難題。下一步，高閘派出所戶籍室將緊密結(jié)合主題教育 “立足崗位作貢獻(xiàn)”活動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化工作措施，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能，更好地為轄區(qū)群眾提供滿意的政務(wù)服務(wù)。