市馬先生反映：自2015年入住以來，小區(qū)3.8.9.13號樓一直存在墻體裂縫，傾倒現(xiàn)象，多次找開發(fā)商未果，找到市質(zhì)量監(jiān)督站反映情況，相關(guān)工作人答復將協(xié)調(diào)處理，但工作忙，沒時間，未協(xié)調(diào)處理，請政府予以解決。
市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復：建設(shè)單位和施工單位已經(jīng)分別聯(lián)系了住戶，同意維修及時處理，要求經(jīng)濟補償不讓維修的，我局對質(zhì)量投訴終止處理，建議住戶通過訴訟等途徑解決，我局將對正在處理的住戶及時跟蹤落實。
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